Häufig gestellte Fragen

Was sind die Voraussetzungen, um RRPproxy Kunde zu werden?

  • Sie registrieren mindestens 100 Domains innerhalb eines Jahres ODER
  • Sie transferieren nach Ihrer Registrierung mindestens 100 Domains zu RRPproxy
  • Sie benötigen einen API-Zugang für Ihr Unternehmen

Wie ist das Verfahren, um ein RRPproxy Kunde zu werden?

Um ein akkreditierter Reseller Service Provider (RSP) der Key-Systems GmbH zu werden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Bitte melden Sie sich bei RRPproxy über das Online-Formular an.
  2. Nachdem Sie Ihren RRPproxy-Kundenaccount erstellt haben, müssen Sie Ihre Registrar-Daten vervollständigen und Ihren Account mit 50 EUR via PayPal aufladen. Danach können Sie sofort unsere Services nutzen.
  3. Damit Sie ein uneingeschränktes und verifiziertes RRPproxy-Konto erhalten, wird Ihr Account Manager Sie kontaktieren, um Details wie Ihr erwartetes Domainregistrierungsvolumen und die angemessene Service-Struktur für Ihre Bedürfnisse abzuklären. Sie werden zudem die erforderlichen Verträge erhalten (RSP General Agreement, Confidentiality Agreement, RSP Data Info-Form), die unterschrieben per E-Mail, Fax oder Post an uns zurückgeschickt werden müssen. 

Mein RRPproxy-Konto befindet sich im Status „nicht abgeschlossen“ („pending“) - was bedeutet dies?

Ihr Kundenaccount wurde eingerichtet, ist aber noch nicht aktiv. Um unsere Services nutzen zu können, vervollständigen Sie bitte Ihre Registrar-Daten und laden Sie Ihr Konto mit 50 EUR auf. 

Mein RRPproxy-Konto befindet sich im Status „unbestätigt“ („unverified“) - was bedeutet dies?

Ihr Konto wurde aktiviert, jedoch sind die Transaktionen beschränkt auf das anfängliche Kontoguthaben von 50 EUR. Außerdem ist die Anzahl zulässiger API-Kommandos eingeschränkt und Ihr Account ist aktuell in die Bronze-Preisstaffel eingeordnet.

Sobald Ihr Account Manager Sie kontaktiert hat, um Ihren Account zu verifizieren, werden Sie einen uneingeschränkten RRPproxy-Zugang erhalten.

Wie kann ich mit Domainregistrierungen starten?

Bitte beachten Sie, dass Sie die folgenden zwei Schritte befolgt haben müssen, um Domains registrieren zu können:

  1. Bitte laden Sie Ihren Account mit ausreichend Guthaben auf: Da RRPproxy mit Vorauszahlungen arbeitet, müssen Sie zunächst Ihren Kunden-Account mit einem Guthaben versehen, das ausreichende finanzielle Mittel für die Verabeitung Ihrer Registrierungen bereit stellt. Sobald eine Domainregistrierung erfolgreich ist, wird Ihr Account automatisch mit dem für die Domain fälligen Betrag belastet. Wir bieten Ihnen drei Zahlungsoptionen für einen verifizierten RRPproxy Account an: Kreditkartenzahlung, Überweisung und Zahlung via Paypal.
  2. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die TLDs, die Sie registrieren möchten, aktiviert haben: Unter 'Account → Zonen & Preise' im Webinterface können Sie TLDs aktivieren. Hier müssen Sie definieren, welche TLDs Sie aktivieren möchten; wählen Sie hierzu die Schaltfläche mit dem Blitz-Symbol und bestätigen Sie die Registrierungsanforderungen der Registries in den TLD-Appendices. Aktivieren bedeutet, dass Sie Domain ins der jeweiligen Zone registrieren und verwalten können. TLD-Preise können Sie ebenfalls unter 'Account → Zonen & Preise' finden. 

Welche Zahlungsmethoden gibt es bei RRPproxy?

Ihr RRPproxy-Account ist ein Vorauszahlungskonto, was bedeutet, dass Sie Domains ausschließlich dann registrieren können, wenn Ihr Konto Guthaben aufweist. Wir bieten Ihnen drei Zahlungsoptionen für einen verifizierten RRPproxy-Account an:

  1. Überweisung: Sie können eine Überweisung tätigen, um Ihr Guthaben aufzuladen. Nach Zahlungseingang wird der Betrag Ihrem RRPproxy-Account gutgeschrieben. Bitte nutzen Sie eines unserer Bankkonten und wählen Sie zwischen Euro- und Dollar-Konto. Hinewis: Bitte vergessen Sie nicht Ihren Reseller-Namen im Feld "Verwendungszweck" anzugeben.
  2. Kreditkartenzahlung: Unter 'Finanzen → Konto aufladen' können Sie im Webinterface Kreditkartenzahlung als Ihren bevorzugten Zahlungsweg bestimmen.
  3. PayPal: Unter 'Finanzen → Konto aufladen' können Sie PayPal im Webinterface als Ihre bevorzugte Zahlungsmethode bestimmen (PayPal-Konto erforderlich).

Wie kann ich Domains über RRPproxy registrieren?

Sie können sich mit dem RRPproxy-System entweder über Webinterface oder über API verbinden. Die verschiedenen API-Schnittstellen sind EPP, XRRP, XML, SOAP, HTTPS und SMTP (E-Mail).

Wie erhalte ich Rechnungen?

Die Key-Systems GmbH versendet Rechnungen ausschließlich auf Anfrage. Rechnungen werden am fünften Tag des Folgemonats erstellt; Sie finden sie unter 'Finanzen' im Webinterface, wo sie einfach im .pdf-Format heruntergeladen werden können.

Wo finde ich Preise, Passwörter und API-Zugangsdaten im Webinterface?

  • Preise finden Sie unter 'Account → Zonen & Preise'.
  • Neue Passwörter (auch für das OT&E) können unter 'Account → Einstellungen' festgelegt werden.
  • Alle Zugangsdaten finden Sie unter 'Account → Zugangsdaten' oder im API-Bereich auf unserer Website.

Wo kann ich Dokumentationen und Anleitungen finden?

Key-Systems bietet spezielle Dokumentationen und Anleitungen. Sie können die folgenden Dokumente im Bereich 'Downloads' im Webinterface finden.

  • API-Anleitungen
  • How-to Dokumentation
  • TLD-Formulare

Wo finde ich Informationen zu den Registrierungsvoraussetzungen für TLDs?

Wir haben ein Wiki mit Domain-Informationen entwickelt, das detaillierte Infos über die Registrierung jeder TLD aus unserem Portfolio enthält. Folgen Sie bitte dem unten stehenden Link, um sich diesen Service anzeigen zu lassen:

https://wiki.rrpproxy.net