Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para convertirse en un cliente de RRPproxy?

  • Registras por lo menos 100 dominios dentro de 1 año o
  • Transfieres por lo menos 100 dominios a RRPproxy después de registrarte
  • Necesitas un acceso API para tu negocio

 

¿Cuál es el procedimiento para convertirse en un cliente RRPproxy?

Para convertirse en un revendedor acreditado proveedor de servicios (RSP) de Key-Systems GmbH, por favor proceda de la siguiente manera:

  1. Por favor, regístrate en RRPproxy utilizando el formulario en línea.
  2. Después de crear una cuenta de RRPproxy, tienes que rellenar los datos del registrador y cargar tu cuenta con 50 EUR  a través de PayPal. Luego puedes empezar inmediatamente utilizar nuestros servicios.
  3. Para tener una cuenta de RRPproxy ilimitada y verificada serás contactado por tu Gerente De Cuenta para aclarar detalles tales como tu volumen esperado de registros de dominios y la estructura del servicio apropiada para tu negocio. Además, recibirás los contratos necesarios (Contrato General RSP, Acuerdo de confidencialidad, Forma de información y datos RSP) que deben ser firmados y entregados por correo electrónico, fax o vía postal.

Mi cuenta RRPproxy está en estado "pendiente" - ¿qué significa esto?

Tu cuenta fue creada pero todavía no está activa. Para utilizar nuestros servicios, por favor, completa tus datos de registrador y carga tu cuenta con 50 EUR.

Mi cuenta RRPproxy está en estado "no verificado" - ¿qué significa esto?

Tu cuenta fue activada pero tus transacciones están limitadas al saldo de cuenta de 50 EUR. La cantidad de comandos de API permitidos también está limitada y estás en la escala de precios de bronce.

Tan pronto como tu gerente de cuenta se haya puesto en contacto contigo para verificar tu cuenta, vas a obtener una cuenta RRPproxy ilimitada.

¿Cómo puedo comenzar a registrar dominios?

Por favor, nota que para comenzar a registrar dominios tienes que cumplir dos pasos:

  1. Por favor, carga tu cuenta con fondos suficientes: Como RRPproxy está basado en pago adelantado, primero tienes que cargar tu cuenta con un saldo positivo que proporciona fondos suficientes para procesar tus registros. Tan pronto como un registro de dominio tiene éxito, tu cuenta será debitada automáticamente con la cantidad debida por el dominio. Ofrecemos 3 métodos de pago para una cuenta RRPproxy verificada: pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y Paypal.
  2. Por favor, asegura que tienes activados los TLDs que quieres registrar: Puedes activar los TLDs en el interfaz web dentro de "Cuenta -> Zonas y precios". En esta ficha tienes que identificar cuales TLDs que quieres activar, selecciona el botón con un icono de relámpago y confirma los requisitos de registro de los Registros en los apéndices de TLD. Activar significa básicamente que puedes registrar y administrar dominios en la zona respectiva. Los precios de TLD se puede encontrar en "Cuenta -> Zonas y precio".

¿Cuáles son las formas de pago en RRPproxy?

Tu cuenta RRPproxy es llamada una cuenta de pre-pago, esto significa que solo puedes registrar dominios si tienes saldo positivo en tu cuenta. Ofrecemos tres formas de pago para una cuenta RRPproxy verificada:

  1. Transferencia bancaria: Puedes iniciar una transferencia bancaria para cargar tu cuenta. A recepción del pago el importe se cargará en tu cuenta RRPproxy. Por favor, utiliza una de nuestras cuentas bancarias y opta entre cuenta en Euro o cuenta en dólares estadounidenses. Nota: Por favor no olvides mencionar tu nombre de revendedor en el campo de referencia.
  2. Pago con Tarjeta de Crédito: Puedes elegir tarjeta de crédito como forma de pago preferida en el interfaz web dentro de 'Finanzas → Cargar cuenta'.
  3. PayPal: Puedes elegir PayPal como forma de pago preferida en el interfaz web dentro de 'Finanzas → Cargar cuenta' (se necesita una cuenta PayPal).

¿Cómo puedo registrar dominios a través de RRPproxy?

Puedes conectarte al sistema RRPproxy a través de interfaz web o API. Los diferentes gateways API son EPP, XRRP, XML, SOAP, HTTPS y SMTP (correo electrónico).

¿Cómo puedo recibir facturas?

Key-Systems GmbH sólo envia facturas a solicitud. Las facturas están generadas el quinto día del mes siguiente y están disponibles en la sección 'Finanzas' en la interfaz web, donde pueden descargarse en formato PDF con facilidad.

¿Dónde puedo encontrar precios, contraseñas y datos de acceso de API en la interfaz web?

  • Precios se puede encontrar en 'Cuentra → Zonas&Precios'.
  • Nuevas contraseñas (también para OT&E) pueden ser configuradas en 'Cuenta→ Configuración'.
  • Todos los datos de acceso se puede encontrar en 'Cuenta → Datos de Acceso' o en la Sección API de nuestro sitio web.

¿Dónde puedo encontrar documentaciones y manuales?

Key-Systems ofrece documentación dedicada y manuales. Puedes encontrar los documentos siguientes en la sección 'Descargas' en la interfaz web:

  • Manuales de API
  • Documentación CÓMO
  • Formularios de TLD

¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los requisitos de registro de TLD?

Hemos desarrollado un wiki de información de dominios que proporciona información detallada necesaria para el registro de cualquier TLD de nuestro portafolio. Por favor, haga clic en el siguiente enlace para ver este servicio:

https://wiki.rrpproxy.net